Полезняк для кондитеров.
Я тут написал большую портянку на тему контакта. Посмотрел на всё это дело и решил разбить её на пару частей, может и больше будет. На следующей неделе продолжим.
Всем успехов! ---
💬 Как кондитеру оформить группу в Контакте. 6 основных критериев. Часть 1. 🐩
На прошлой встрече бизнес-клуба «Мастер Торт» разбирали тему продвижения в кондитера в Контакте, в том числе и как оформить группу. Для встречи я искал хорошие примеры и просмотрел несколько сотен групп, где мне предлагали заказать торт на праздник.
В этот момент ко мне в гости пришли мои знакомые. Жених и невеста. Я им объяснил чем занимаюсь. Так они сели и принялись ожесточённо четвертовать группы одну за другой.😆
Воу...воу...полегче... стоп игра!😆😂
Пришлось поумерить их пыл, чтобы выбор был действительно конструктивным. Для этого я стал задавать им вопросы наподобие этих:
Купили бы вы здесь торт к себе на свадьбу, например? Заказали бы здесь небольшой тортик на днюху друга (подруги)? Почему? Что понравилось в этой группе, а что не очень и.т.п.
Да, докопался по полной! ))
Разбирая их ответы, я чётко увидел, что у каждого из них были всего 2-3 важных для них критерия по которым они делали свой выбор. Как вы поняли уже из названия к этому посту, всего таких критериев шесть. И желательно, чтобы все шесть были «раскрыты» в вашей группе.
👉 1. ЛЮДИ (Кто?)
Помимо самой группы, ваши потенциальные клиенты смотрят вашу личную страницу. Им важно кому они платят свои деньги. Что это за человек? И ваша страница должна вызвать у них доверие. Это раз.
Люди стараются избегать необдуманных решений. Никто не любит рисковать первым. Поэтому мы ориентируемся на то, покупал ли кто-то до нас или нет. Да, речь идёт об отзывах и рекомендациях. Они обязательно должны быть в вашей группе. Это два!
👉 2. ПРОДУКТ и ОФОРМЛЕНИЕ (Что?)
Начнём с оформления. Для меня загадка, почему кондитеры любят сами делать свои аватарки для групп?😳 Обычно тут идёт диапазон «от маленькой картинки торта с логотипом» до «коллажа из всех видов тортиков с телефоном и адресам написанными шрифтом Calibri» 😃
Вообщем, из того, что я видел в 90% случаях я настоятельно рекомендую поменять дизайн. Вы ж тысячу раз слышали фразу «По одёжке встречают…» Так и тут.
Сделайте максимально большую аватарку 200px X 500px и закажите её оформление у дизайнера. Это 400-500 рублей. Вот тут можно разместить задание для дизайнеров: http://work-zilla.com/
Теперь про сам продукт. Вы не можете примерить туфли в интернете, точно так же ваши клиенты не могут попробовать торт в вашей группе. Вы можете в каждом посте продолжать писать какой у вас вкусный торт, но человек сможет его попробовать только после того, как его купил.
► Как же они тогда выбирают?
Они делают это по фотографиям. И ваши фотографии должны быть качественными и вкусными. Это значит, что они должны быть сделаны на фотоаппарат с объективом, с правильным ракурсом, светом (можно естественным), фоном и композицией. Можно ли фоткать на телефон? Да, вы можете это делать, но лучше не надо 😇
И если всё-таки делаете, то поправьте яркость и контраст + наложите какой-нибудь фильтр. Например, есть приложение Pixlr Express.
Ещё люди обращают внимание на ваши посты. На ваш контент. Если в каждом посте у вас про «я сделала тортик — купите тортик», то вряд ли человек захочет вступить в вашу группу и читать всё это. Заинтересуйте их интересными новостями, мыслями, событиями + дайте ему пользу.
Оформление, Фотографии и Контент (содержание) группы — это 3 вещи, за которыми вы должны внимательно следить, если хотите отличаться от сотен и тысяч других кондитеров в контакте.
🆗😌 Тут пока остановимся. В следующий части расскажу про остальные 4 критерия выбора.
#БизнесКлубМастерТорт